主要专业课程设置：城市轨道交通概论、城市轨道交通行车安全管理、城市轨道交通线路规划与设计、客运服务与礼仪、客运服务英语、职业形象设计、高级化妆、形体训练、客运服务心理学、市场营销等。

主要就业方向：主要在全国各大城铁和高铁站从事城市轨道交通行车组织及调度组织、客运组织、综合管理工作等。工作岗位：车站值班员、客运值班员、高铁列车值班员、安检员、高铁票务员等岗位的工作。